Недостатки
Не знают размеров обуви, которую продают
Комментарий
Заказала кеды vans, на сайте выбрала свой размер (36 российский). Заказ подтвердили только через 2 дня (ну, допустим, было 9 мая), он шел еще несколько дней, в итоге при получении я одела и обнаружила, что они мне велики. Если ногу протолкнуть к самому кончику, то остается столько места, что можно просунуть палец
То есть кеды 37 размера, а не 36, позвонила и спросила, зачем писать, что это 36 размер, если по факту это 37, мне предложили вернуть товар, то есть типо пойти, найти их розничный магазин, отдать кросы и две недели ждать возврата денег, просто поменять на мой размер не вариант, потому что, кстати, моего размера вообще нет. То есть магазин никак не извиняется за вот эту вот всю трату времени на ожидание и на возврат и ничего не может предложить взамен, хотя я изначально была введена в заблуждение по их вине, ведь если бы я знала, что моего размера нет, то пошла бы и купила в другом магазине. А у операторов всё просто: если мне не подошли они, то я могу ПРОСТО вернуть. Мб для Вас это просто, а для меня непросто найти время куда-то съездить в этот Ваш магазин, остаться без летней обуви и денег на новую на целых две недели, потому что Вы видите ли не знаете размерной сетки, это гуглится за 2 минуты. 7us 23.3cm это не 36 размер ни разу. Еще услышала от оператора мол надо было по сантиметрам смотреть, тогда прошу НЕ УКАЗЫВАЙТЕ ВООБЩЕ РОССИЙСКИЙ РАЗМЕР, потому что зачем мне измерять что-то там в сантиметрах, если это давным-давно сделали за меня и ввели в целую таблицу с размерами. Очень недовольна магазином, Вы же блин обувь продаете, как Вы можете не знать размеров???!