Отзывы о «Ситилинк» в Челябинске

Быстрая обработка, цены почти на всё самые низкие. Когда просишь решить проблему по линии поддержки, через обращение с сайта - ее реально решают. Ассортимент во многих категориях. Бонусная программа.

Все что связано с гарантией для юрлиц. Возврата денег ждать 3 месяца. Всегда покупайте на физ. лицо, тогда в худшем случае месяц.

Пожалуй один из лучших магазинов. Единственный, в котором реально хорошая бонусная программа. Я покупаю здесь многим клиентам и юр. лицам (в том числе не местным, а в филиалах ситилинка по РФ) и бонусами сэкономил не одну тысячу рублей на своих собственных покупках.

Большой выбор товара. Гибкие цены. Скорость сбора заказа. Вежливые сотрудники.

Высоковата цена для нас.

Покупали телевизор бабушке в деревню, дорог был каждый рубль. Сейчас ещё надо такой же телевизор - другой бабуле в соседнюю деревню. А цена выросла...

Вежливый продавец консультант

Их нет,Хотя жалко что за доставку в офис с граждан берут деньги.

Все понравилось ,цены на уровне лидеров.

1. Широкий ассортимент. 2. Демократичные цены на большинство товаров (в сравнении с конкурентами). Хотя лукавить не стану, часть товаров все равно проще заказывать из соседних стран (чаще мониторьте цены на одни и те же товары). 3. Розничная сеть постепенно разрастается по всему городу => не надо далеко ехать за заказом.

На данном этапе не замечено.

Определенно радует, что количество ПВЗ увеличивается по городу. Ситилинк движется в верном направлении.

Большой выбор товара. Заказ обработали быстро. Т.е заказала- тут же перезвонили. Доставка в указанный срок

Есть сиденья, электронная очередь по мониторам, терминалы с сайтом магазина. Цены обычно ниже только в инет магазинах с платной доставкой, ценовая война с зеленым инопланетянином т.е. сегодня в ситилинке на 100р дешевле, завтра там на 100р дешевле и т.д.

В главном складе при покупке продавец зачем то простаивает ожидая когда покупатель посмотрит товар вместо того чтобы отдать товар следующему покупателю, я ждал пока покупатель посмотрит товар, меня ждали пока я посмотрю товар. еще не удобно для клиента принцип сначала оплати потом смотри.

В поддержке мне ответили: "Клиент вправе отказаться от товара при получении если товар его не устраивает, по этой причине продавец не может начать выдачу следующего товара." я ответил "Юридически в этом проблем нет, физически для продавца в этом проблем нет, в кассовой программе которая не может обрабатывать две выдачи одновременно видимо проблема?" нет видимо в том чтобы кассир не упускал из виду проверяющего. диалог закончился тем что скопировали первый ответ и повторили мне его, когда я указал на это, просто промолчали.

Быстрая и чёткая обработка заказа.

Пока не нашёл.

Пользуюсь услугами магазина уже много лет. Рекомендую.

цена ниже,чем в других интернет-магазинах. Приветливый персонал. Удобство расположения точки самовывоза.

Недостатков нет.

-наглядность -доступность -хороший ассортимент -очень удобно и просто делать покупки

- не выявлено

в последнее время большую часть покупок совершала именно через интернет магазин Ситилинк, очень удобно, всегда есть из чего выбрать, нет проблем с доставкой и консультированием при необходимости, а также очень радует приятная бонусная система, которая позволяет покупать последующие товары со скидкой! на данный момент магазином довольны!!!

Являюсь крупным покупателем в этом магазине с мая 2017 ,Платиновый покупатель почти год,всегда устраивали цены и бонусы .Пока не столкнулся с проблемным товаром...

С чем я столкнулся?С полным беспределом у себя в городе в отделе гарантии.Мою заявку в обратной связи рассматривают уже 8 дней (её номер 2564288). Если вкратце купил бракованный товар,его забрали на проверку качества и сказали куда отправили город и фирму,но этого АСЦ не существует по факту,Спустя неделю пришел ответ, не гарантийный случай и чтобы я забирал свой товар - мех повреждение.А вдобавок еще добавили к нему пару своих царапин,чтобы не лез в экспертизу.Естественно про царапины они не захотели указывать в заключении и товар я оставил у них до судебного процесса который назревает.

Я не говорю что вся сеть в целом такая.Магазин имеет на много товаров конкурентные цены.Но грязи в самом магазине больше чем вы можете себе представить.

Быстро, удобно. Практически все есть в наличии или на заказ в течении 2 дней.

Нет

Искал долго ноутбук для отца. Нашел определенную марку и заказал. Оказалось дешевле чем среднеюрыночная цена на 7000.

быстро

не смог расчитаться бонусами

больше товаров выбор

Удобство, скорость работы. Покупал телефон в Ситилинк, 10 минут заказ, 10 минут получение.

нет

Вполне себе дискаунтер, можно смело брать. Гарантия тоже работает без проблем

Покупала планшет для ребенка. Очень порадовала цена. Подобная модель в других магазинах стоит в полтора раза дороже. Да и удобное место положение пункта выдачи товара - по пути с работы.

не нашла

Очень рекомендую

Все быстро и честно и системник собрали за 10 рублей. Молодцы вобщем и цены самые низкие в городе.

Сначала получаешь товар расписываешься и только потом можешь его проверить, и если брак то только через гарантийку дверь которой рядышком.

Хотелось бы покупать проверенный товар и если брак чтоб его меняли сразу на выдаче.

Скорость доставки и оформления покупки, хорошее ценообразование и удобность оплаты!

Не обнаружила!

Ассортимент и привлекательный ценник

Работа call-центра и сервисное/гарантийное обслуживание

Заказывал комплектующие для полной сборки ПК. В результате сборки системы выяснилось, что-то не так с материнской платой, которую я и отдал на проверку качества. Через три дня пришло смс, я зашёл в личный кабинет, где было указано что "Недостаток признан негарантийным, в гарантийном обслуживании отказано" Позвонил в салон, назвал номер квитанции проверки качества, мне сказали что нужно ехать в магазин, там мне все скажут (а зачем вообще тогда спрашивать номер квитанции, если сказать ничего не могут?) В итоге, приехав в салон мне сказали, что товар будет отправлен в МСК, для проверки. На мой вопрос, а почему тогда стоит статус, что недостаток признан не гарантийным? Ответили следующие, что обнаружили замятый пин на процессорном сокете и из ходя из этого, отправили в МСК на проверку. Хотя при сдаче товара данного дефекта не было. И при приемке товара сотрудником магазина данный дефект в комментариях квитанции отмечен не был, а это достаточно важный дефект, который сразу бросается в глаза и его отчётливо видно. Те, кто производил процедуру установки процессора знают, что установить его можно только в правильном положении, по другому никак не получится (мешает выступ на гнезде, который предназначен для паза в процессоре), даже если умудриться силой запихнуть процессор в гнездо, то будут замяты все пины на пятне контакта, а не одна ножка. Соответственно, смею утверждать, что сотрудники не только не смогли диагностировались поломку и произвести оценку качества товара, но и внесли дополнительный существенный дефект. Однозначно негативные впечатления, ибо заплатив я получил некачественный товар и более того, мне его дополнительно повредили. Ещё и сроки проверки качества 20 дней, а потом ещё и до 45 дней гарантийного ремонта. Итого до 65 дней без ключевого комплектующего. Ах да, чуть не забыл...в подменном фонде тоже отказали. Резюмировать можно только одно - полное отсутствие лояльности к клиету и мягко говоря (очень, при очень мягко) некачественное сервисное обслуживание

Быстро, качественно, цены!

Нет

Все супер, рекомендую!

Хороший магазин очень компетентные сотрудники быстро связались со мной оформили заказ ответили на мои вопросы товар пришёл на точку выдачи без задержек продавец очень внимательно вежливо ответила на все мои вопросы помогла мне настроить телефон спасибо ей сам бы я не разобрался

Не нашёл

Первое достоинство - это цена, значительно ниже, чем в других магазинах (по крайней мере на мой заказ). Второе достоинство - скорость обработки заказа и доставка в указанные сроки + смс оповещение (очень удобно). Третье - товар соответствует, при мне менеджер проверил его исправность.

не выявлены.

Мне все понравилось! Отличный сервис! Впредь поиск необходимых товаров беде начинать с этого сайта!