Отзывы о «НАЙФЛ» в Челябинске

низкая цена....

... товар поступил но попросили отказаться

заказала духовку за однус тоимость она приехала позвонил оператор говорит вот дуовка с браком приезжайте за деньгами приехал забрали. теперь духовка подорожала на 2000 и опять в наличии)) класс. заказал посмотрим что теперь скажут. пока прошел час оператор еще не позвонил, хотя первый раз перезвонили через 5 минут при том что время было 23:30!

Самая низкая цена на момент покупки, близко находится пункт выдачи товара, персонал вежливый (даже парень, который выдавал товар). Все понравилось. Торопился купить, до повышения цен.

Немного лагает их сайт.

Заказал - пришел - оплатил - забрал

Бонусная программа Оперативная работа Наличие собранных со всего интернета отзывов о продукте После истечения срока сертификата сервисного обслуживания на сумму его стоимости можно приобрести другой товар.

Не проверяют технику на работоспособность Довольно долго приходится стоять в очереди на оформление документов При замене одного товара на другой приходится отчитываться перед оператором.

Первый раз пользовалась интернет-магазином для покупки довольно серьезной вещи - бытовой техники. Номер заказа 114/163896. Было старшно за качество товара, т.к. в самом магазине на работоспособность его не проверяют. Слава Богу, все обошлось. После заказа на сайте, в течение 30 минут позвонил оператор для подтверждения, а также сказать, что товар уже готов, и мы можем его забрать. Я решила заменить одну из покупок, переоформление заказа труда не составило, главное - помнить пароль и логин. Консультант проверил всю комплектацию, аккуратно сложил все обратно, как и было. Все вежеливо и дружелюбно общаются. Благодаря бонусам, стоимость преобретения стала еще ниже, хотя цена на него итак была меньше, чем в других магазинах. Вечером снова позвонил оператор, спросил забрала ли я товар, по какой причине произвела замену, и не персонал ли магазина надоумил меня на это, но разговор был недолгий, поэтому негативного впечатления особо не произвел. Для следующей покупки обязательно буду рассматривать этот магазин снова.

Заказывала тостер, должна была забрать в субботу, но дети разболелись и не получилось. Девушка перезвонила и я попросила ее придержать тостер до следующей субботы, в итоге я забрала его через 2 недели только, и он меня дождался!!!! За что огромное спасибо.

Хотелось бы больше ассортимента

Быстро, по низкой цене, отличное обслуживание!

нет

Я не первый раз приобретаю технику в НАЙФЛ! Мой утюжок для волос, фен и чайник (который я приобретала маме в подарок) работают по сей день и я довольна! А вот 10 декабря я была приятно удивлена!!! Так быстро, доброжелательно и весело я еще не разу не приобретала товар, как это было в салоне НАЙФЛ по Комарова 114. Управляющий Юрий сразу предложил помощь в поиске и покупке товара, т.к. во времени я была ограничена (забежала в обед купить чайник), все сделали оперативно! Кроме того, чайник я купила по минимальной цене, еще и за регистрацию мне на числили бонусы, которые тут же можно было использовать. Так же администратор Алексей мне очень быстро принес мой товар со склада, проверил и проинструктировал, что уже у меня не осталось сомнений о качестве моего новенького чайника)! Спасибо магазину, отличным сотрудникам, теперь буду всем рекомендовать вас!!!

Доставка товара точно в срок, описание товара соответствует действительности

Не выявлено

Оперативность, широкий выбор товаров

Недостатков нет, скорее пожелание - хочется больше акции конкурсов

Сделал заказ 105/157498 25.09.2014 в данном магазине - Стиральная машина Indesit WIUN 105 CIS. Оформил заказ и меньше чем через час мне позвонил менеджер. Уточнили все детали заказа и доставки. Разговор вежливо и по делу, без навязчивого сервиса лишних услуг. Оплата возможна различными способами, в том числе электронной картой - мелочь, но удобно. В наличии товара, в моём городе не было - привезли через четыре дня. Оформили быстро, всё проверили.

Электро щипцы Polaris PHS1556 очень хорошие, не чего лишнего в них нет, бастро нагреваются, очень удобные в применение

Продавцы отзывчивые все покажут и расскажут, операторы то же все расскажут когда тебе придеттовар в тот или иной магазин

на заказ отреагировали быстро, доставили в срок

наплевательское отношение

заказала машинку, к доставке вопросов нет, на этом все хорошее заканчивается. При доставке сказали через 2 недели подойти в магазин (рядом с домом) поставить печать в гарантийный талон. При обращении в магазин сказали что у них другое ИП и чтобы поставить печать нужно поехать на другой конец города. Лет 10 назад был с магазином негативный опыт, за это время ничего не изменилось. Это объясняет что они "загибаются". это была последняя покупка.

Быстрая доставка. Утром заказал - днём привезли.

см. комментарий.

заказал UPS APC ES-700. После распечатывания коробки, оказалось что там отсутствуют фиксирующие элементы. В результате аппарат свободно болтался внутри. Пакетик с документами вскрывали до меня - это видно по скотчу. Но самое главное - UPS был произведён в 11 месяце 2012 года. Разумеется, батарея потеряла свою ёмкость. А может её и подменили - это неизвестно. В общем, этот ИБП работает от полностью заряженной батареи около 5 минут под нагрузкой 120вт. Это в 4 раза меньше, чем заявлено производителем. После установки другой батареи такой-же ёмкости 9А.ч., произведённой в 3 месяце 2013 года, аппарат стал держать мою нагрузку в соответствии с заявлениями производителя. Вот как то так... Дорогой НАЙФЛ. Будьте внимательнее к товарам, которые вы продаёте!!

на Маркете указан адрес магазина в котором товар есть в наличии (ул.Худякова, 13).Пришла по адресу , а меня "послали" на другой адрес (пр.Ленина,50) - ага ближний свет. Спасибо,но отоварюсь лучше в другой организации.

пунктуальность, достоверность, стараются помочь клиенту даже грузчики

отсутствует скидка на товар, если найдешь его дешевле чем у конкурента

хороший магазин, можно немного за него переплатить, но зато будешь уверен, что привезут вовремя и б/ не будут пытаться подсунуть как в "Рембыттехнике"

Руководство магазина оперативно решает проблемы клиентов.

Не выполняют предоплаченный заказ и не предупреждают об его отмене.

Я 21.11.14 оформил заказ №101/164762 на духовой шкаф. 22.11.14 я оплатил его полную стоимость с банковской карточки. Оператор перезвонила и подтвердила, что заказ исполнят за 4 дня. Сегодня, 28.11.14 мне самому пришлось звонить на номер 8-800-300-1500, где оператор Елена сообщает мне что мой заказ отменен в связи с отсутствием его у поставщика. Итого я неделю прождал заказ, мне НИКТО не позвонил предупредить, что я не получу свою покупку. И я не могу сейчас получить деньги обратно для покупки в другом магазине, а только через 15 дней!!! У меня назначено уже на выходные установка шкафа, а мне еще и денег не возвращают!!!!! P.S. После звонка руководству, проблема с быстрым возвратом денег была решена и принесены извинения, за что им спасибо.

сервис скорость цена

не найдено

купили компьютерное кресло дешевле розницы, с утра выбрали, вечером уже стояло дома! то что нужно в современном ритме жизни! бонусами заплатили за доставку! класс!

Низкая цена,есть все

Нет

Нашла тут комбайн из своей серии,во всем Челябинске не могла найти.Заказывайте только тут.

приемлемые цены

некомплектность товара, невозможность получения подробной и достоверной информации о товаре, проблемы с гарантией

Приобрел комплект спутникового ТВ "Триколор". Товар упакован россыпью в коробку из мягкого картона, в результате имеются многочисленные царапины и потертости на тарелке. Необходимой информации о регистрации абонентского договора и авторизованных дилерах "Триколор-ТВ" ни в пункте выдачи, ни по телефону дать не смогли. За отметкой в гарантийном талоне из пункта выдачи направляют в любой розничный магазин, а оттуда перенаправляют в другой пункт выдачи на ул. Татьяничевой; в итоге имеем чек и накладную одного ИП (пункта выдачи), а отметку в гарантийном талоне другого (без должного оформления и даты продажи). При монтаже тарелки обнаружилась нехватка в упаковке части крепежных и конструктивных деталей тарелки, из-за чего пришлось понести дополнительные затраты и приобрести новую тарелку. На мое обращение на сайт НАЙФЛ никакой реакции не было. Короче, полный отстой.

Честный магазин

Было недоразумение при заказе автомобильных колонок. Пришел в магазин для получения, оказалось в наличии нет заказанных мной. Извинились, начислили бонусы для покупки товара. В целом, оценка "отлично"! Спасибо за индивидуальный подход к клиентам! Не в каждом магазине такое встретишь. Молодцы!

Низкие цены, частые распродажи и скидки, большое кол-во магазинов.

задержки товаров

Один из самых лучших интернет магазинов, все легко, просто и удобно. Радует большое количество товаров, их качество и бонусы, которые легко получать и копить. Определенно один из лучших!!!)))

большой выбор товаров разного направления,удобный каталог(очень быстро находиш необходимый товар)обслуживание клиентов на высоте

нет

покупали 3 д телевизор LG32LM340T(номер заказа 09/063557)после заявки перезвонили оперативно буквально через пару минут, всё уточнили уже на следующий день забирал самовывозом из копейска персонал дружелюбный всё подключили проверили и проконсультировали по поводу гарантии

Широкий ассортимент, качественный товар, очень вежливые операторы и продавцы, всегда идут на встречу покупателю, приятная система бонусов.

Нет.

Рекомендую обращаться только в этот магазин.