Достоинства
Условия акции на предзаказ смартфона Нonor View 10, где по условиям в подарок предоставляется залоченный смартфон МТС и что-то около 1500 баллов на номер телефона.
Недостатки
Заказ был сделан и оплачен 3 марта 2017г., при этом при заказе была установлена дата доставки товара 09.03.2017. Менеджеры магазина соизволили связаться со мной только 7 марта, сообщив, что мой заказ ПРИНЯТ К ОБРАБОТКЕ!!! - это через неделю после оплаты! При этом в категоричной форме заявлено, что доставка будет не раньше 12 марта. На мой вопрос про то. что ранее оговаривалась дата 09.03.2017 г. девушка-менеджер ответила в общих чертах, что я сам дурак, что это предзаказ, даты не соответствуют действительности, а также, что оговоренные в акции баллы на номер телефона (который также указывался при заказе) начислены не будут, потому что начисляются они сотрудниками салонов МТС, а мне товар доставит курьер!
12.03.2017 в назначенный день доставки - курьер не отзвонился (доставка курьером у МТС тоже весьма оригинальна: нужно с 10 до 18 ожидать своего счастья, как в советские времена телемастера). Менеджеры интернет-магазина после моего звонка сообщили, что поскольку товар передан в службу курьерской доставки, то они больше никакого отношения к происходящему не имеют. В итоге, человеком, который представился старшим менеджером мне было клятвенно обещано, что мой заказ доставят непременно на следующий день 13.03.2017. На следующий день, где-то около 14 часов случается чудо, раздается звонок, девушка представляется сотрудником службы доставки СПСР и ..... предлагает назначить дату доставки!!!! при этом на ближайшие дни у них все занято!!!!
После этого звонка сразу связался с магазином, чтобы отменить заказ. И тут меня ожидало очередное удивление! менеджер ом было заявлено, что еще накануне деньги мне были возвращены!!!! И это несмотря на то, что по их же собственной схеме, деньги возвращаются в течении 10 дней. После нескольких минут моего отказа от сдержанно-вежливого стиля общения, все конечно же прояснилось, но вот заказ я все же отменил, и более связываться с интернет -магазином МТС не буду.