Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «МТС» в Челябинске

МТС
3.6
5
1
14487
3.6Отзывов: 14 487

Показать фильтр отзывов
  • wr-75
    wr-75 Челябинск 26.06.2018
    Достоинства
    Большой ассортимент,цены хорошие.Рекомендую
  • Кузьмина Елена
    Кузьмина Елена Челябинск 07.06.2018
    Достоинства
    быстро оформили заказ.покупала телефоон в рассрочку.одобрение без страховки смс оповещений .ни какого кредита как обычно пишут в рассрочку а получается кредит.оформляла через сайт мтс
    Недостатки
    консультант не объяснил где оплачивать как производить платёж
    Комментарий
    спасибо большое!!!
  • Колмыков Александр
    Колмыков Александр Челябинск 13.05.2018
    Недостатки
    53 дня продержали технику на ремонте и отказали в ремонте, никто не сообщил о данной ситуации пока сам не пришел в магазин.
  • Согрин Дмитрий
    Согрин Дмитрий Челябинск 07.05.2018
    Достоинства
    Обслужили хорошо, даже слишком
    Недостатки
    Не верьте тому что говорят менеджерам данной конторы, все проверяйте сами.
    Комментарий
    Пришел купить смартфон, рассказали про якобы кэшбэк при его покупке, вместе с ним убедили что деньги вывести можно тока на карту МТС, соответственно за ее оформление развели на 300 руб. Прошло больше недели, никакого кэшбэка нет, зашел на сайт почитал, моего смартфона там нет. В резульате, -300 руб. и карта которая никуда не уперлась.
  • Пронюшкина Елена
    Пронюшкина Елена Челябинск 27.04.2018
    Недостатки
    Было закащано защитное стекло. Маркировка соответствующая телефону. Только вот по итогу раскуроченная упаковка и стекло в разы меньше экрана. Все бы ничего, но на самой упаковке стоит маркировка, нужная мне. Либо производитель ошибку совершил, либо тупо подмена товара.
    Комментарий
    Покупать что-либо в данной сети нет
  • Grossvenor
    Grossvenor Челябинск 17.04.2018
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Если вы сделали заказ, то он либо не придёт, либо придёт намного позже указанной даты!
    Комментарий
    05.04.2018 оформил предзаказ телефона huawei P20, в подарок к которому шли смарт-часы. Дата доставки была указана 14.04.2018.06.04.2018 позвонил сотрудник, уточнить адрес, с которого я могу забрать телефон. С адресом определились. Я уточнил, когда именно будет мой заказ? Ответ: "Старт продаж с 14.04.2018, 12 или 13 апреля с вами свяжутся и подскажут всю информацию". Хорошо! Идеальный вариант для меня! Срок доставки полностью устраивает! 12 и 13 апреля мне так никто и не позвонил. Решаюсь позвонить сам. Описываю сложившуюся ситуацию другому сотруднику. На что получаю ответ: "Не переживайте, вам обязательно позвонят 13 или 14 апреля, тому кто сделал предзаказ, смартфоны будут доступны в первую очередь!"14 апреля наступило. Старт продаж. Никто так и не звонит , да и не собирается. Набираю третий раз в поддержку. И что же я слышу в этот раз: "Извините, телефон уже в магазине, но подарок (часы) будет доставлен позже, как будет в наличии". "А когда именно!?"- интересуюсь я. "К сожалению, данную информацию предоставить не можем. Можете забрать телефон без подарка, если хотите". Отлично! Я решился оформить предзаказ в интернет-магазине МТС, а в итоге остался ни с чем! Сделать предзаказ где-либо уже невозможно, так как все телефоны со смарт-часами раскуплены! 17.04.2018 заказа до сих пор нет. Непонятно, когда я получу , и получу ли свой заказ вообще, оформленный в этом магазине, т.к. операторы по-прежнему не могут назвать точной даты доставки. МТС! У вас в магазине есть точно такие же часы, которые идут в подарок к телефону! В наличии! Неужели вы не можете отправить их, если уже накосячили с доставкой !? Данный телефон покупался в подарок супруге и должен был быть вручен 15.04.2018. Именинница до сих пор ждёт...
  • kit@74.ru
    kit@74.ru Челябинск 12.04.2018
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    отвратительное обращение с клиентами
    Комментарий
    некогда непокупайте у мтс а если купили то , выкинули деньги на ветер и еще есть особенность у мтс интернет магазин ответственности за какиелибо нарушения закона не несет а салон спирает на магазин ,и типо они непричем ,кароче подаем на них в пракуратуру!
  • nad4747
    nad4747 Челябинск 06.04.2018
    Достоинства
    Ds,hfyyfz vjltkm ntktajyf. ljcnegyfz wtyf/
    Недостатки
    ужасная работа интернет- магазина
    Комментарий
    Вчера оформила заказ на Смартфон ARK Benefit S453 Black по цене 1190 руб. На тот момент он был в наличии в двух салонах г.Челябинск. Я оформила в ближайший. Это было 05.04.2018 в первой половине дня. СМС с подтверждением так и не дождалась, сегодня утром позвонила в интернет-магазин сама. Оказалось что заказанный мной телефон в браке. И за это время данной модели в наличии в моём регионе не стало. В итоге: расстроенный ребёнок, без подарка на день рожденья, который в интеренет- магазине уже увидел свой будущий телефон. И другой за эти же деньги смартфон я ему уже не куплю и добавить на другую модель мне нечего. Попыталась оставить претензию в форме обратной связи на сайте интернет-магазина МТС, но заполненнная форма не отправляется, так как пишет что неверно введены символы с картинки (это после 40 попыток)
  • Анонимно
    Анонимно Челябинск 30.03.2018
    Достоинства
    Ничего.
    Недостатки
    С вами будут вежливы только до возникновения проблем. Если захотите вернуть товар или решить любую другую проблему, вежливость испарится. Будут врать, хамить, вводить в заблуждение, но только не помогать. Помогать вообще не про МТС.
  • Анонимно
    Анонимно Челябинск 28.03.2018
    Достоинства
    Находится в ТЦ
    Недостатки
    Работа персонала, организация работы интернет магазина
    Комментарий
    Сделал заказ, приехал забирать, в ответ а ваш заказ бракованный - типа когда собирали не заметили А ВОТ за секунду перед выдачей он оказался бракованный. В итоге потраченное время и деньги на проезд . Сотрудникам вообще наплевать на всех, только если ты не пришел за айфоном 10м
  • Грицук Павел
    Грицук Павел Челябинск 27.03.2018
    Достоинства
    Удобно,быстро.
    Недостатки
    Новинки есть не во всех салонах МТС,очень жаль.
  • serg.sergeev1977
    serg.sergeev1977 Челябинск 18.03.2018
    Достоинства
    Давно хотел себе приобрести смартфон. И вот на сайте интернет магазина МТС увидел проходящую акцию по смартфонам Honor, купи смартфон и получи подарок. Выбор пал на Honor 9 и соответственно прилагающийся к нему фитнес трекер той же марки, так скажем совместить приятное с полезным (себе смартфон, жене трекер). Благо в нашем супермаркете г. Челябинска, который на ул. Энергетиков 21-Б, есть салон МТС , поэтому решили с женой до покупок в магазине зайти и узнать информацию по этой акции, можно ли взять в рассрочку в таком случае смартфон. Промурыжили меня два дня, в итоге ни телефона, ни трекера. Идет навязывание допуслуг и аксессуаров, если не возьмете никакой вам рассрочки. Трекера в наличии нет и не было в наличии, хотя акция на него есть, как это понимать? Так вот, описывать все я не буду и желания нет, но с чем я остался так только с Большим негативом к МТС, с которым больше я дел иметь не хочу и не буду и покупать что-либо тоже. Как я понимаю идет очередной обман покупателей или заманивание, типа приходите, а на месте разберемся.
    Недостатки
    Проводимые акции.
  • Теринов Виталий
    Теринов Виталий Челябинск 14.03.2018
    Достоинства
    Условия акции на предзаказ смартфона Нonor View 10, где по условиям в подарок предоставляется залоченный смартфон МТС и что-то около 1500 баллов на номер телефона.
    Недостатки
    Заказ был сделан и оплачен 3 марта 2017г., при этом при заказе была установлена дата доставки товара 09.03.2017. Менеджеры магазина соизволили связаться со мной только 7 марта, сообщив, что мой заказ ПРИНЯТ К ОБРАБОТКЕ!!! - это через неделю после оплаты! При этом в категоричной форме заявлено, что доставка будет не раньше 12 марта. На мой вопрос про то. что ранее оговаривалась дата 09.03.2017 г. девушка-менеджер ответила в общих чертах, что я сам дурак, что это предзаказ, даты не соответствуют действительности, а также, что оговоренные в акции баллы на номер телефона (который также указывался при заказе) начислены не будут, потому что начисляются они сотрудниками салонов МТС, а мне товар доставит курьер! 12.03.2017 в назначенный день доставки - курьер не отзвонился (доставка курьером у МТС тоже весьма оригинальна: нужно с 10 до 18 ожидать своего счастья, как в советские времена телемастера). Менеджеры интернет-магазина после моего звонка сообщили, что поскольку товар передан в службу курьерской доставки, то они больше никакого отношения к происходящему не имеют. В итоге, человеком, который представился старшим менеджером мне было клятвенно обещано, что мой заказ доставят непременно на следующий день 13.03.2017. На следующий день, где-то около 14 часов случается чудо, раздается звонок, девушка представляется сотрудником службы доставки СПСР и ..... предлагает назначить дату доставки!!!! при этом на ближайшие дни у них все занято!!!! После этого звонка сразу связался с магазином, чтобы отменить заказ. И тут меня ожидало очередное удивление! менеджер ом было заявлено, что еще накануне деньги мне были возвращены!!!! И это несмотря на то, что по их же собственной схеме, деньги возвращаются в течении 10 дней. После нескольких минут моего отказа от сдержанно-вежливого стиля общения, все конечно же прояснилось, но вот заказ я все же отменил, и более связываться с интернет -магазином МТС не буду.
  • Аленичкин Вячеслав
    Аленичкин Вячеслав Челябинск 02.03.2018
    Достоинства
    обслуживание
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Молодцы , всё быстро и грамотно !
  • Шевчик Илья
    Шевчик Илья Челябинск 09.12.2017
    Достоинства
    Цена на сайте хорошая.
    Недостатки
    Купить по ней невозможно.
    Комментарий
    Делал заказ на сайте. Положил в корзину. Выбрал магазин в котором было в наличии. Оформил заказ. Через минут 10 звонок. Ваш заказ не может быть выдан, товара нет в наличии во всех магазинах города. Ну ок. Захожу на сайт чуть позже, подобрать что то другое. Мой товар опять появился в наличии. Делаю заказ, кладу в корзину, оплачиваю. Выбираю магазин в котором есть в наличии. Через минут 20 звонок, мы не можем вам выдать заказ. Товар внезапно оказался бракованным (это запакованный то товар, в заводской пленке, оказался браком:)) и вот не угадаете что произошло дальше - через минут 20 товар СНОВА В НАЛИЧИИ на сайте!
  • Анонимно
    Анонимно Челябинск 08.12.2017
    Комментарий
    Решили заказать телефон самсунг j5прайм. В евросети и мтс он был со скидкой. Вместо 12990 продавался за 8990. В евросети сначала приняли заказ, а потом началось... нет в наличии, подождите 10 дней, выберите другую модель и т.д.Начитавшись отзывов про мтс не верила в успех. Но всё же решила попробовать. Через минут 30 пришла смс что заказ собран, приезжайте, забирайте. Думала, всё равно развод. Дважды позвонила по единому номеру, уточнила точно ли он есть в наличии, не после ремонта и не бракованный? Связались с магазином и уверили что телефон ждет нас в отличном состоянии. Не верила что всё нормально до последнего. В самом магазине отличный продавец!подобрал нам ещё 5 чехлов и плёнку по 1рублю!!! В общем общение с МТС прошло в моём случае на ура!
  • Виноградов Олег
    Виноградов Олег Челябинск 06.07.2016
    Достоинства
    Быстро можно сделать заказ
    Недостатки
    Приобрел телефон TEXET TM-B118, забирал в салоне в Челябинске по бр. Кашириных 99А. Продавцы сообщили, что гарантия производителя на данный телефон - всего 1 месяц и предложили приобрести расширенную гарантию на 1 год за 200 с чем-то рублей. Я отказался. Дома, прочитав гарантийный талон производителя, выяснил, что на самом деле гарантия производителя - 1 год. Зачем же навязывать ненужную расширенную гарантию? К тому же продавцы не заполнили гарантийный талон (не указали дату продажи и не поставили штамп магазина).
    Комментарий
    Навязывание дополнительных услуг и откровенный обман не делают чести вашему магазину.
  • Анонимно
    Анонимно Челябинск 04.07.2016
    Достоинства
    Удобство расположения. Услужливый и добрый персонал.
  • Пентегов Николай
    Пентегов Николай Челябинск 24.06.2016
    Достоинства
    Все понятно..
    Недостатки
    Нет.
    Комментарий
    Молодцы,не выходя из дома получил именно то что и заказывал и без опозданий.СПС.
  • Анонимно
    Анонимно Челябинск 14.06.2016
    Достоинства
    быстро
    Недостатки
    не столкнулся
    Комментарий
    на ценнике было 399, покупал в интернет-магазине за 199, а оплатит с учетом бонусов Спасибо от СБ 1 р.))
Предыдущая
1 2 3 4 5 ... 14
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь