Отзывы о «Идея» в Челябинске

заказ Эрд-L7И/11/01-000001 от 01.11.2017обработан в срок большое спасибо сотрудникам

нет

Приятное общение

Всем здравствуйте! В интернет-магазине Идея я заказываю товары вот уже несколько лет и пока еще не собираюсь менять его на другой магазин! Большой спектр товаров, наглядно, ярко и дешевле!!! Обратная связь работает отлично! (проверено)

В Челябинске раньше был сам магазин, а сейчас только пункты выдачи

СПАСИБО всем сотрудникам магазина!

Регулярно заказываю товары в ИдеЯ. Очень внимательно относятся к своим клиентам. Из последнего заказывала машинку для стрижки Филипс (заказ 3003016663) и плойку для выпрямления волос с электрочайником (заказ 3002918343). Перед тем как сделать заказ проштудировала все интернет-магазины в регионе, Идея, как всегда, оказался самым лояльным, предлагающим те же товары, но по более низким ценам. Разница в цене составила около 300-700 рублей. А еще в июне заказывали холодильник Сименс (заказ 3002524708). Пришел с небольшыми точками с правой стороны (обнаружили при осмотре), магазин в связи с этим сделал скидку. Единственное, иногда приходится чуть дольше ждать доставку, чем заявлено на странице товара. Но это мелочи и бывает не так часто. В целом магазин нравится.

вежливое отношение к покупателям, привлекательные цены на товары, широкий ассортимент

была задержка с доставкой

Удобно оплачивать покупку банковской картой из дома через мобильный терминал.

Оперативно связались (в течении 5 мин после заказа)

Нет

Цены ниже, чем в обычных магазинах, хорошее обслуживание, большой выбор товаров.

не было

Заказываю здесь регулярно разные товары.

Очень хороший магазин, продовци отзывчивые, не первый раз здесь покупаем всегда качественный товар

Быстро обработали заказ. Привезли даже раньше чем ожидал.

Неточно было указано место самовывоза

Заказывал водонагреватель, решил забрать сам. Однако в уведомлении о готовности заказа был указан только адрес большущего торгового центра без указания конкретного места или хотя бы этажа. В результате после 40 минут блужданий позвонил на горячую линию, и узнал, что надо вообще идти в другое здание в магазин-партнер. При этом маленькую табличку, что это магазин-партнер, я увидел только на кассе. Если бы не это, то поставил бы оценку отлично

Быстро и доступно.

Не обнаружено.

Покупала электрический чайник. Мгновенно перезвонили, уточнили заказ, доставили на 2 дня раньше чем было указано при оформлении заказа. Рекомендую.

На порядок на некоторые товары цены ниже чем в розничной сети

Не нашел..

Порадовала быстрая доставка и быстрое общение с менеджерами по доставке товара, перезвонили через 3 минуты после оформления заказа. Обсудили все детали по доставке сразу, чем был доволен. Рекомендую!!!

Низкие цены, вежливое обслуживание, 14 дней можно вернуть товар если что - то с ним не так.

Пока не заметил

Хороший магазин! Заказывал маршрутизатор (номер заказа 3003071648) доставили быстро, все соответствует описанию!

Удобный магазин.Не выходя из дома можно оформить заказ,большой ассортимент техники,товар как в описании.Доставка в удобное время.

Пока все устраивает.

Обслуживание на отлично.

Низкие цены

Заказывал лампочки, в городе они не в каждом магазине, мне предложили ездить по разным районам города и собирать по несколько лампочек в каждом.

Я готов был ждать заказ, чтобы его собрали и можно было забрать в одном месте, ездить ради нескольких лампочек по городу просто глупость, проще купить разом в обычном магазине чуть подороже.

Цена самая доступная-низкая по сравнению с другими магазинами. Доставка в срок. Даже девушка звонит и спрашивает когда есть возможность забрать.Цена соответствует качеству. Ориентир магазина на разнообразие товара. Заказывал 3 табуретки фирмы <Ника> и пластиковый комод.

Сколько заказывал-проблем не возникало.

Пока все отлично.

С 2012 года покупаю в идее почти все-варочная панель,духовой шкаф,утюг,посудомойка,телефон,муж покупал электроинструмент.Последний заказ был 3002713122 самокат ребенку,очень довольна товарами,никогда никаких сбоев с поставками!всегда все вовремя доставляется и подтверждается оператором! Цены приятные,регулярно скидки и есть бонусная система.

быстрота оформления и выдачи заказа. пункт выдачи рядом с домомю цены была лучше чем в других местах

заказал вечером, с утра перезвонил менеджер уточнил заказ и в обед я уже забрал товар. быстро и удобно. часто заказываю здесь.

Ничего

Оформил заказ на увлажнитель воздуха, хотел приобрести в подарок. Менеджер связался быстро, получил подтверждение и сообщил дату получения товара. На следующий день пришло смс, что товар передан на склад, чуть позже следующее смс, что товар в пути. На следующий день мне звонит менеджер и сообщает, что такой модели нет в наличии и заказ будет аннулирован. Инетерсно, а куда он тогда делся в дороге? При этом на сайте данная модель продолжает висеть в остатке. Полный развод!!!

Как то года три назад черт дернул обратиться в этот магазин. Товар купил дешево.

С тех пор каждый день получаю на почту рекламу, хотя в личном кабинете на рассылку не подписывался. По ссылке, которая дается в письмах, отписаться от рассылки не получается. Обращения по этому поводу в магазин по e-mail, указанному на сайте игнорируются.

В других магазинах тоже потчуют рекламой. Но там, хотя бы от рассылки удается отписаться.

НЕТ

Приехал в магазин а заказанного товара нет

Оказывается другие покупатели пол года назад уже пытались купить данный товар и приходили за ним в магазин , но его и тогда не было . Еще и в магазин пришлось ехать , который расположен далеко от дома . Неприятно от такого швырева .

Сервисом магазина пользуюсь не первый раз, и не один год! Всегда всё на высшем уровне!!! После заказа товара, перезванивают в течении 10 минут. Очень подробно сотрудникоми объясняется наличее товара в ближайших магазинах, когда и где удобнее всего забрать. Не разу не было путаницы, и не поняток...

В моих случаях, не выявлены.

Всё супер!!! Так и держать!!!