Достоинства
Цена
Ассортимент
Вежливые операторы
Недостатки
Невнятная работа логистики.
Комментарий
Делал заказ на игровое кресло iCar, 22.05 с доставкой на дом. 30.05 мне позвонил курьер от DPD, и сказал что мне пришёл заказ, а я в то время так же ожидал пластинку за 4000 (это важно) курьер сказал что пришла какая то коробка и заплатить за неё мне надо 12000 рублей, меня это сильно удивило, и мысли про кресло в тот момент не было. Поэтому я подумал что это ошибка и завернул заказ. Я не спорю, виноват целиком и полностью я, затупил, бывает. Но то что началось дальше очень сильно разочаровало меня в этом магазине. На момент 1.06 я ещё не знал что сам же кресло обратно и отправил, позвонил им чтобы уточнить дату доставки мне кресла, и мне сказали что всё окей, дата доставки 7.06. Но 7 числа я никак не мог принять курьера, и 5.06 я позвонил им и спросил, могу ли я сделать самовывоз завтра (6.06 кресло в Москве уже неделю как...) на что получил ответ, что да, приезжайте забирайте, по итогу поездка на такси в промзону минус 500 рублей, о моём заказе в DPD никто ничего не слышал. Дальше было выяснение что да, я сам же завернул заказ, разъяснил ситуацию и запросил повторную мне его отправку, оно теперь мне выходило дороже, но за свои ошибки я готов платить. Сегодня 07.06, утром, мне поступает звонок из этой компании, заказ пришёл, забирайте, меня удивило что менее чем за сутки, да ещё из Москвы, да ещё и транспортной компанией, поэтому я позвонил им ещё раз, на что получил ответ да кресло пришло, забирайте. Решил отменить все свои дела, но перед этим ещё раз им перезвонил, потому что сумма ещё в 500 рублей на такси достаточно велика чтобы потратить их просто так, и ещё раз получил ответ, заказ на пункте самовывоза, забирайте. И поехал опять в DPD, и там меня ждало грандиознейшее разочарование, НИЧЕГО НЕТУ, ВАШ ТРЕК ВСЁ ЕЩЁ В МОСКВЕ, ОЖИДАЙТЕ ДОСТАВКУ В РАЙОНЕ 10 ЧИСЕЛ.
Подводя итоги минус два раза по 500 рублей на такси, и куча нервов.